Protože při návštěvě našich internetových stránek, objednávání našich produktů, získávání materiálů zdarma a využívání našich služeb zpracováváme osobní údaje, chceme Vás v tomto dokumentu informovat o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme, po jakou dobu je uchováváme a jaká práva v souvislosti s jejich zpracováním máte.
Tyto Zásady zpracování osobních údajů jsou platné a účinné od 18. 9. 2026
Správcem Vašich osobních údajů je:
Zdeňka Koláčková
IČO: 46916008
se sídlem Na Aleji 405, 664 61 Rajhrad
e-mail: ahoj@zvidalka.cz
(dále jen „správce“)
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat zejména v souvislosti s:
Na našich internetových stránkách používáme cookies a obdobné technologie, které nám pomáhají zajistit fungování webu, vyhodnocovat jeho návštěvnost a měřit účinnost našich reklamních kampaní.
Technické cookies nezbytné pro fungování webu můžeme používat bez Vašeho souhlasu. Ostatní cookies a obdobné technologie používáme pouze na základě Vašeho souhlasu, je-li podle právních předpisů vyžadován. Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na našem webu.
Podrobnější informace o používaných cookies a jejich poskytovatelích naleznete v nastavení cookies na našem webu.
V závislosti na tom, jaké naše služby využíváte, můžeme zpracovávat zejména následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje – například jméno a příjmení.
Adresní a fakturační údaje – například adresa, obec, PSČ a další fakturační údaje.
Kontaktní údaje – například e-mailová adresa, telefonní číslo nebo údaje používané při komunikaci prostřednictvím sociálních sítí.
Platební údaje – například informace o provedené platbě, způsobu úhrady nebo číslo účtu, pokud je pro danou platbu potřebné.
Údaje o objednávkách a zakoupených produktech – například objednané produkty, zvolená licence, počet licencí, výše a způsob úhrady nebo informace o uplatněné slevě či garanci.
Údaje související s uzavřením a plněním smlouvy – například informace o udělených souhlasech a potvrzeních souvisejících s objednávkou a údaje potřebné k doložení jejího průběhu.
Údaje o používání webu a služeb – například technické údaje, údaje o návštěvě webu nebo provedených událostech.
Obsah komunikace – například obsah e-mailů, zpráv nebo dotazů, které nám zašlete.
Neznamená to, že o každém zpracováváme všechny uvedené údaje. Rozsah závisí na tom, jakým způsobem naše služby využíváte.
Osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud pro to máme odpovídající právní důvod.
Může jít zejména o situaci, kdy:
Konkrétní účely a právní důvody zpracování popisujeme níže.
Pokud si u nás objednáte produkt nebo službu, potřebujeme zpracovat některé Vaše osobní údaje, abychom mohli objednávku přijmout, zpracovat platbu, uzavřít a splnit smlouvu, zpřístupnit nebo doručit zakoupený obsah, vystavit potřebné doklady a komunikovat s Vámi v souvislosti s objednávkou.
Uzavření a plnění smlouvy
Zpracovávané údaje: identifikační, kontaktní, adresní a fakturační údaje, údaje o objednávce, produktu, licenci a platbě a údaje související s uzavřením a plněním smlouvy.
Právní důvod: uzavření a plnění smlouvy, případně oprávněný zájem, pokud jednáte za právnickou osobu.
Doba zpracování: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně našich práv a plnění zákonných povinností.
Účetní a daňové povinnosti
Údaje obsažené v účetních, daňových a souvisejících dokladech zpracováváme také za účelem plnění našich zákonných povinností.
Právní důvod: splnění právní povinnosti.
Doba zpracování: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Pokud požádáte o zaslání některého z našich materiálů zdarma, který je určen odběratelům našich občasných e-mailů, zpracováváme Vaši e-mailovou adresu, případně další údaje uvedené ve formuláři, abychom Vám mohli požadovaný materiál nebo přístup k němu zaslat a následně Vám zasílat občasné e-maily s tipy, inspirací, novinkami a nabídkami našich vlastních produktů a služeb.
Zpracovávané údaje: zejména e-mailová adresa, případně jméno nebo další údaje uvedené ve formuláři.
Právní důvod: souhlas.
Doba zpracování: do odvolání souhlasu.
Souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím odhlašovacího odkazu uvedeného v každém e-mailu.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním.
Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme Vám zasílat občasné e-maily s tipy, inspirací, novinkami a nabídkami našich vlastních produktů a služeb.
Pokud jste naším zákazníkem, můžeme Vám za podmínek stanovených právními předpisy zasílat také obchodní sdělení týkající se našich vlastních obdobných produktů a služeb. Takové zasílání můžete kdykoliv odmítnout.
V každém obchodním sdělení máte možnost odběr jednoduše a bezplatně ukončit, zejména prostřednictvím odhlašovacího odkazu.
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, sociálních sítí nebo jiného komunikačního kanálu, zpracováváme údaje, které nám v rámci komunikace poskytnete.
Účel: vyřízení Vašeho dotazu a související komunikace.
Zpracovávané údaje: identifikační a kontaktní údaje a obsah komunikace.
Právní důvod: náš oprávněný zájem na vyřízení Vašeho dotazu a komunikaci s Vámi, případně jednání o smlouvě, pokud se Váš dotaz týká uzavření smlouvy.
Doba zpracování: po dobu potřebnou k vyřízení komunikace a následně po dobu nezbytnou s ohledem na její obsah, zpravidla nejdéle 1 rok od jejího ukončení, pokud nemáme jiný důvod k delšímu uchování.
Pokud nám k tomu udělíte příslušný souhlas prostřednictvím nastavení cookies, můžeme využívat údaje o používání našich internetových stránek a související technické údaje pro měření návštěvnosti, vyhodnocování účinnosti našich reklamních kampaní a jejich optimalizaci.
Za tímto účelem můžeme využívat služby třetích stran, zejména služby společnosti Meta Platforms Ireland Limited.
Právní důvod: souhlas, je-li pro dané zpracování vyžadován.
Doba zpracování: podle nastavení příslušných cookies a technologií, případně do odvolání souhlasu.
U vybraného digitálního obsahu můžeme zpracovávat údaje vztahující se k zákazníkovi nebo jeho objednávce za účelem ochrany digitálního obsahu a našich autorských práv před neoprávněným šířením.
Zakoupený digitální soubor proto může obsahovat identifikační údaje vztahující se k zákazníkovi nebo jeho objednávce.
Právním důvodem tohoto zpracování je náš oprávněný zájem na ochraně autorských práv, digitálního obsahu a prevenci jeho neoprávněného šíření.
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který je zpracováváme, případně po dobu stanovenou právními předpisy.
Konkrétní doby nebo způsob jejich určení jsou uvedeny u jednotlivých účelů výše.
Pokud zpracováváme osobní údaje na základě souhlasu, zpravidla je pro daný účel zpracováváme do jeho odvolání, pokud nemáme jiný právní důvod pro jejich další uchování.
Při provozu webu, zpracování objednávek, plateb, komunikaci a poskytování našich produktů využíváme také služby dalších poskytovatelů.
Podle konkrétní situace mohou mít k nezbytnému rozsahu osobních údajů přístup zejména:
Osobní údaje můžeme dále zpřístupnit orgánům veřejné moci nebo jiným osobám, pokud nám takovou povinnost ukládají právní předpisy.
Při využívání některých technologických služeb může docházet ke zpracování nebo předávání osobních údajů do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, zejména do Spojených států amerických.
Pokud k takovému předávání dochází, dbáme na to, aby probíhalo v souladu s GDPR a aby byl použit odpovídající právní mechanismus pro ochranu předávaných osobních údajů.
V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména následující práva.
16.1. Právo na přístup
Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup a informace o jejich zpracování.
Za podmínek stanovených GDPR máte také právo získat kopii zpracovávaných osobních údajů.
16.2. Právo na opravu
Pokud zjistíte, že osobní údaje, které o Vás zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.
16.3. Právo na výmaz
Za podmínek stanovených GDPR máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, zejména pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly získány, odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro jejich zpracování nebo byly zpracovávány protiprávně.
Právo na výmaz není absolutní. Osobní údaje můžeme být povinni uchovat například z důvodu splnění zákonné povinnosti nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.
16.4. Právo na omezení zpracování
V případech stanovených GDPR máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů, například pokud zpochybňujete jejich přesnost nebo jste vznesli námitku proti zpracování a probíhá její posouzení.
16.5. Právo na přenositelnost
Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje automatizovaně na základě Vašeho souhlasu nebo smlouvy, můžete mít za podmínek stanovených GDPR právo získat údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a případně požadovat jejich předání jinému správci.
16.6. Právo vznést námitku
Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo za podmínek stanovených GDPR vznést proti tomuto zpracování námitku.
Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, můžete proti takovému zpracování vznést námitku kdykoliv.
16.7. Právo odvolat souhlas
Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
16.8. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že při zpracování Vašich osobních údajů porušujeme právní předpisy, máte právo podat stížnost u:
Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pokud chcete některé ze svých práv uplatnit nebo máte otázku týkající se zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na:
ahoj@zvidalka.cz
Pokud od nás dostáváte občasné e-maily s tipy, inspirací, novinkami nebo nabídkami našich produktů a služeb a již je nechcete dostávat, můžete se jednoduše odhlásit prostřednictvím odhlašovacího odkazu uvedeného v každém takovém e-mailu.
Neprovádíme automatizované individuální rozhodování, které by pro Vás mělo právní účinky nebo se Vás obdobným způsobem významně dotýkalo.
Tyto Zásady zpracování osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud se změní způsob, jakým osobní údaje zpracováváme, používané služby nebo právní požadavky.
Aktuální verze je vždy dostupná na našich internetových stránkách.
V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailu ahoj@zvidalka.cz.